Envío desde Tours (Francia)
Cómo recibe usted su pedido en España
Somos una tienda francesa: el pedido se prepara y se expide desde nuestro taller de Tours, y llega a España peninsular en 3 a 6 días laborables. El envío cuesta 9,90 € y es gratuito a partir de 79 € de compra.
Compatibilidad
indicada en cada ficha
Recogida en taller
gratuita, en Tours (Francia)
Envío gratuito
a partir de 79 € de compra
Garantía legal
24 meses, piezas nuevas
Modos de entrega
El precio y el plazo, uno frente a otro
El modo se elige en la cesta y el total mostrado incluye siempre los gastos de envío. Nada se añade después de validar.
9,90 €
Envío a España
De 3 a 6 días laborables
Paquete con seguimiento a la España peninsular, entregado contra firma. Gratis a partir de 79 € de compra. Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla no se sirven a esta tarifa.
14,90 €
Envío especial fuera de medidas
De 3 a 6 días laborables
Rueda completa, batería, plataforma: estas piezas se salen de las medidas de paquete y viajan embaladas aparte. Se aplica solo en cuanto una pieza así está en la cesta; el envío gratuito nunca se aplica aquí, sea cual sea el destino.
Gratuita
Recogida en Tours
Lista en 24 h laborables
Recoges tu pedido en el taller, 30 rue Michelet, Tours. Te escribimos en cuanto esté listo y acordamos la franja horaria: es gratis y te vas con la pieza en la mano.
Los precios del catálogo son en euros e IVA incluido: el vendedor está acogido a la franquicia de IVA francesa y no factura IVA aparte. Francia y España pertenecen a la Unión Europea, de modo que el paquete no pasa por aduana.
La zona servida
España peninsular, y solo ella a esta tarifa
Es el punto que conviene leer antes de pedir, no después: el precio anunciado cubre la península, y nada más.
Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla no se sirven
El envío a 9,90 € cubre España peninsular. Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla no están cubiertas por esta tarifa: no pida a una dirección de esas zonas contando con este precio.
Si su dirección está en una de ellas, escríbanos antes de pedir: le decimos lo que es posible, o le decimos con franqueza que no lo es.
79 €
El envío gratuito
A partir de 79 € de compra, el envío a España peninsular es gratuito. Por debajo de ese importe cuesta 9,90 €, y la cesta le muestra cuánto le falta para alcanzarlo.
Este umbral es el de España y solo el de España: el umbral francés no rige aquí, y el envío especial de las piezas voluminosas no se hace gratuito nunca, sea cual sea el importe del pedido.
Ver el catálogoLa regla que decide el envío
Una pieza voluminosa arrastra a todo el pedido
3 referencias superan las medidas de un paquete estándar: Batería 36 V 7,8 Ah, Motor de rueda 350 W, 8,5 pulgadas, Plataforma antideslizante. Llevan la marca «Voluminoso» en su ficha, tanto en el catálogo como en la guía de compatibilidad.
En cuanto una sola de ellas está en la cesta, el envío especial a 14,90 € se impone por sí solo a todo el pedido y el envío gratuito no se aplica nunca, sea cual sea el importe. El precio mostrado antes de validar es, por tanto, el que usted paga: no hay suplemento añadido después. La recogida en el taller sí sigue siendo gratuita, también para estas piezas.
En el taller
La recogida en Tours, gratuita
Existe, y no cuesta nada, pero conviene decirlo claro: el taller está en Francia. Casi ningún comprador español la usará; la dejamos indicada por si usted viaja o tiene a alguien cerca de Tours.
- Es una dirección francesa. 30 rue Michelet, 37000 Tours, Francia. No tenemos punto de recogida, tienda ni depósito en España: si no pasa por Tours, elija el envío.
- La hora se acuerda por escrito una vez hecho el pedido. No publicamos horarios de apertura: es el intercambio de mensajes el que fija la cita, así que usted siempre sabe que alguien le espera.
- Reserva de 14 días a su nombre. Escríbanos antes del vencimiento si no puede venir a tiempo y acordamos otra fecha. Pasado ese plazo y sin noticias suyas, las piezas vuelven a la venta y el pedido se reembolsa.
Cambiar de opinión
14 días para desistir
En todo pedido hecho en este sitio dispone usted de 14 días desde la recepción para cambiar de opinión, sin tener que justificarse.
La pieza vuelve sin montar y en su estado de origen: una pieza colocada y luego desmontada ya no puede aceptarse. La garantía legal de conformidad de 24 meses, en cambio, se aplica en todos los casos y no depende de ese plazo.
La devolución viaja hasta Tours, en Francia, y los gastos directos de reenvío corren por su cuenta, salvo si la pieza recibida no era conforme, llegó dañada o no era la pedida. El reembolso cubre las cantidades abonadas, incluidos los gastos de envío de ida a la tarifa estándar.
Leer las condiciones generales de venta¿Listo para pedir?
El modo de entrega se elige en la cesta y el total mostrado incluye siempre los gastos de envío. Envío a España peninsular gratuito a partir de 79 €.